フォートナイトをプレイしようとした際に、突然ログインができずに困った経験がある方もいるのではないでしょうか。
ログインエラーは、突然起こってしまうケースもあり、原因がわかりづらい場合も少なくありません。
そこで今回は、フォートナイトにログインできない際の対象方法と気になる原因についてご紹介します。
ログインできずに困った際は、ぜひ本記事を参考にしてください。
この記事のコンテンツ
フォートナイトにログインできないときの対処方法
フォートナイトにログインできない場合、いきなり再インストールをするのは時期尚早です。
ここでは、ログインできない際に試すべき対処方法についてご紹介します。
公式の障害情報を確認する
最初に確認したいのが、Epic Gamesやフォートナイト公式が発信している障害情報です。
運営を続けていく中で、何らかのトラブルによって一時的にフォートナイトがプレイできないエラーが起こってしまう可能性があります。
特に大型アップデート直後や新シーズン開始時にはアクセスが集中し、サーバーダウンなどによってログイン自体ができなくなるケースも考えられるでしょう。
サーバー障害やメンテナンスが実施されている場合は、プレイヤー側で対処しても改善できません。
そのため、公式で障害やメンテナンス情報が出ていたら、復旧するまで待つのが最善の対処方法と言えます。
ゲームを再起動する
一時的な読み込みエラーや認証処理の不具合でログインできない場合は、ゲームを再起動するだけで改善することがあります。
フォートナイトは常時オンラインで動作するゲームなので、通信中に何らかの問題が発生するとログインができなくなるのです。
タイトル画面でエラーが表示された場合は、一度ゲームを完全に終了し、再度起動してみてください。
本体を再起動する
ログイン時のエラーは、ゲームだけではなく本体側の動作不良が原因の可能性もあります。
SwitchやPS5、PCなどのデバイスは、長時間使用によってシステム動作が不安定になるケースがあります。
手間でなければ、本体を再起動してからフォートナイトを立ち上げるのが確実です。
キャッシュをクリアする
キャッシュクリアによっても、ログインできないトラブルが解決するかもしれません。
キャッシュとは、一度読み込んだデータを一時保存しておく仕組みのことです。
通常はゲームを快適に動作させるために役立ちますが、古いデータが残ることでログインエラーや動作不良を引き起こす場合があります。
何度ログインを試しても同じエラーが発生する場合は、キャッシュの削除を検討してみましょう。
キャッシュ削除の方法はデバイスによって異なるため、利用している端末に合わせて行いましょう。
デバイスごとのキャッシュクリアについては公式サポートに記載されているので参考にしてください。
フォートナイトにログインできない主な原因
フォートナイトにログインできない主な原因は、大きく分けて以下の4つです。
- サーバー障害・メンテナンス
- アカウント情報の間違い
- デバイス本体の不具合
- 通信環境の問題
原因によって解決方法も異なるため、自分の状況に当てはまるものがないか確認してみましょう。
サーバー障害が発生している
フォートナイト側で障害が発生している場合、正常なアカウントや通信環境であってもログインできません。
特に新シーズン開始日や大型アップデート配信日はアクセスが集中しやすく、一時的にログイン待ちや認証エラーが表示されることがあります。
この場合の特徴は、自分だけではなく多くのプレイヤーが同じ症状を報告している点です。
昨日まで問題なく遊べていたのに突然ログインできなくなった場合は、自分の設定を疑う前にサーバー側の状況を確認してみると良いでしょう。
アカウント情報が間違っている
意外と多いのが、ログイン情報の入力ミスです。
Epic Gamesアカウントでは、メールアドレス・パスワード・2段階認証コードを使用して本人確認を行います。
特にパスワードを変更した直後や、複数のアカウントを使い分けている場合は入力ミスが発生しやすいです。
また、メールアドレスを変更していたことを忘れていたり、連携アカウントを勘違いしていたりするケースも少なくありません。
何度入力してもログインできない場合は、一度アカウント情報を見直してみましょう。
デバイス本体の不具合
デバイス本体が不具合を起こしているのもログインできない原因の1つです。
そもそもアップデートが行われていない、一部のデータが正常に読み込めないといった症状は、ログインエラーに直結します。
特に長期間再起動やシャットダウンしていないデバイスは、一時的な不具合を起こしやすいです。
他のプレイヤーが問題なくログインできている場合には、デバイス本体が原因の可能性があると考えて良いでしょう。
通信環境に問題がある
通信環境に問題があると、フォートナイトのログイン時にエラーが起こります。
そもそもフォートナイトはオンラインで遊ぶゲームなので、ログイン時にも安定した通信が必要です。
通信速度が極端に遅い、接続が頻繁に途切れるなどの症状があると、アカウント認証が正常に完了できず、ログインに失敗します。
また、動画視聴やダウンロードなどで回線が混雑していると、一見インターネットに接続できているように見えても、ゲームだけが正常に動作しないケースもあるでしょう。
ログインエラーが頻繁に発生する場合は、通信環境そのものを見直してみると解決につながるかもしれません。
フォートナイトで「ログインがタイムアウトしました」と表示されるときの対処方法は？
「ログインがタイムアウトしました」というメッセージは、フォートナイトがサーバーとの通信を完了できなかった場合に表示されることが多いエラーです。
対処方法の手順としては以下のとおりです。
- フォートナイトを再起動する
- Switch・PS4/PS5・PCを再起動する
- Wi-Fiルーターを再起動する
- キャッシュをクリアする
基本的には今回紹介した対処方法を参考に実施すれば、改善できます。
もし改善できない場合には、障害情報やメンテナンスが行われていないか確認し、時間を空けてから再ログインを試してください。
フォートナイトのログインに関するよくある質問
ここでは、フォートナイトのログインに関するよくある質問についてまとめました。
名前変更したらすぐにログインできる？
基本的に、表示名（プレイヤー名）の変更とログインエラーは関係ありません。
名前変更はEpic Gamesアカウントのプロフィール情報を書き換える操作であり、ログイン認証の仕組みそのものには影響しないためです。
名前変更後にログインできなくなった場合は、違う原因が考えられます。
アカウント情報や通信環境、サーバー状況などをチェックし、対処していきましょう。
ログイン失敗が続く場合は？今日だけの可能性はある？
ログイン失敗が続いている場合、必ずしも自分の環境に問題があるとは限りません。
フォートナイトではサーバー障害やメンテナンス、一時的なアクセス集中によってログインエラーが発生することがあります。
特に昨日までは普通に遊べていたり、周囲のプレイヤーも同じ症状が出ていたりするなら、一時的な障害の可能性が高いでしょう。
まずは公式情報を確認し、しばらく時間を置いてから再度ログインを試してみることをおすすめします。
アカウント連携の解除の仕方は？
Epic GamesアカウントとSwitch、PlayStation、Xboxなどを連携している場合は、Epic Games公式サイトから連携設定を変更できます。
Epic Gamesアカウントへログインした後、「アカウント設定」から「接続」メニューを開くと、現在連携しているプラットフォームの確認が可能です。
ただし、連携解除を行うと一部のデータや利用状況に影響する場合があるため注意しなくてはいけません。
ログインできないことを理由に安易に連携解除を行うのではなく、本当に連携設定が原因なのか確認してから操作しましょう。
特に課金データやプレイ履歴が紐付いている場合は、事前に公式サポートの案内を確認しておくと安心です。
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今回は、フォートナイトにログインできない場合の対処方法と原因についてご紹介しました。
ログイン時のエラーについては、大きく4つの原因があり、自分側に問題がある際は、ゲームや本体の再起動で直る可能性が高いとわかってもらえたはずです。
ぜひログインエラーで困った際は、今回紹介した対象方法を試し、快適にフォートナイトをプレイしてみてください。
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